ISO10002に関する取り組み

宣言文

苦情対応マネジメントシステムの国際規格「ISO10002」に大島椿の取り組みが適合することを宣言いたします。(※1)
大島椿は、ISO10002に則るよう社内規定を改定し、さらにお客様に満足・信頼される企業を目指し、全社で取り組んで参ります。

※1 自己適合宣言(ISO10002は、第三者審査登録機関による審査登録制度はなく、企業自らがその適合性を判断し、宣言をすることができます。)

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